Anthropic 给韩国免费用户开 1660 万美元账单｜自动充值配置错误，四天客服拉扯后撤销
一句话总结
Anthropic 给韩国免费用户开 1662 万美元账单、自动充值配置错误，四天客服拉扯后撤销。
Anthropic 承认向一位韩国免费用户开出总额 1,662 万美元的错误账单。用户 Anthropic 账号未绑定信用卡、API 调用量为零，却通过 Stripe 收到两张连续账单——7 月 7 日 22:20 一张 167 万美元，次日 23:42 又一张 1,662 万美元。
用户的韩国国民银行支票卡连续拦下两笔海外扣款尝试，均因超过单笔限额被自动拒绝。用户随后花四天时间反复联系 Anthropic 客服，才等到明确答复：账单已作废、账号无欠款。
Anthropic 官方解释：开发者账户的自动充值（auto-reload）配置被错误地设置为远高于正常值的金额。因此这不是已生成的真实 API 调用账单，而是「余额为 0 时系统仍按错误配置持续尝试自动充值」。公司表示已将该设置作为预防措施关闭，并恢复账户的正常账单配置。原话：「没有钱从你账户离开。我们的支付处理商尝试按无效金额扣款、被拒绝。什么都没被收，你也不欠什么。」
这是 Anthropic 账单系统一周内第二次公开故障。企业审计公司 Vaudit 几天前发布报告：在 3,400 万美元 AI 账单中发现 170 万美元的企业客户超额扣费，涉及 Anthropic 和其他多家 AI 供应商。
赌赢，Anthropic 修完自动充值逻辑，未来只吃财报噪音、企业客户留住。赌输，就是所有 API 买家都开始逐条对账，170 万企业超收放到监管视线里。
via TechTimes / IBTimes UK
用户的韩国国民银行支票卡连续拦下两笔海外扣款尝试，均因超过单笔限额被自动拒绝。用户随后花四天时间反复联系 Anthropic 客服，才等到明确答复：账单已作废、账号无欠款。
Anthropic 官方解释：开发者账户的自动充值（auto-reload）配置被错误地设置为远高于正常值的金额。因此这不是已生成的真实 API 调用账单，而是「余额为 0 时系统仍按错误配置持续尝试自动充值」。公司表示已将该设置作为预防措施关闭，并恢复账户的正常账单配置。原话：「没有钱从你账户离开。我们的支付处理商尝试按无效金额扣款、被拒绝。什么都没被收，你也不欠什么。」
这是 Anthropic 账单系统一周内第二次公开故障。企业审计公司 Vaudit 几天前发布报告：在 3,400 万美元 AI 账单中发现 170 万美元的企业客户超额扣费，涉及 Anthropic 和其他多家 AI 供应商。
赌赢，Anthropic 修完自动充值逻辑，未来只吃财报噪音、企业客户留住。赌输，就是所有 API 买家都开始逐条对账，170 万企业超收放到监管视线里。
via TechTimes / IBTimes UK
