澳洲收紧联邦机构 AI 自动决策规定｜Centrelink 触发违法停发，用算法审低保和残障预算被监察专员盯上

澳洲政府周日公布五项全国 AI 消费者保护重点，其中一条把矛头直接对准 联邦机构的 AI 自动化决策：新框架要求 Centrelink（失业救济与社福）、澳洲服务局（Services Australia）等机构使用 AI 协助决策时，必须保证「公平、准确」，并接受适当的人工监督。同时公布的还有 Digital Duty of Care、隐私改革、职场 AI 安全和消费者法检讨。

触发点是实际踩雷。去年澳洲联邦监察专员发现，近 1,000 名求职者的收入补助因为自动化取消机制被违法停发——延续了 2016–2020 年 Robodebt 事件的老问题。政府用算法处理居家养老服务评估、以及全国残障保险计划参与者的年度预算，同样引发争议，监察专员已在调查养老评估工具。

这批举措是政策工作流而非立法本身。7 月 15 日阿尔巴尼斯刚推「世界领先」的整体 AI 框架，这轮等于把矛头从产业侧转向政府侧，是全球少见的、直接针对「政府自己怎么用 AI」立规矩的动作。

via 联合早报 / MinterEllison