Anthropic 給韓國免費用戶開 1660 萬美元帳單｜自動充值配置錯誤，四天客服拉扯後撤銷
一句話總結
Anthropic 給韓國免費用戶開 1662 萬美元帳單、自動充值配置錯誤，四天客服拉扯後撤銷。
Anthropic 給韓國免費用戶開 1660 萬美元帳單｜自動充值配置錯誤，四天客服拉扯後撤銷
Anthropic 承認向一位韓國免費用戶開出總額 1,662 萬美元的錯誤帳單。用戶 Anthropic 帳號未綁定信用卡、API 調用量為零，卻通過 Stripe 收到兩張連續帳單——7 月 7 日 22:20 一張 167 萬美元，次日 23:42 又一張 1,662 萬美元。
用戶的韓國國民銀行支票卡連續攔下兩筆海外扣款嘗試，均因超過單筆限額被自動拒絕。用戶隨後花四天時間反覆聯絡 Anthropic 客服，才等到明確答覆：帳單已作廢、帳號無欠款。
Anthropic 官方解釋：開發者帳戶的自動充值（auto-reload）配置被錯誤地設置為遠高於正常值的金額。因此這不是已生成的真實 API 調用帳單，而是「餘額為 0 時系統仍按錯誤配置持續嘗試自動充值」。公司表示已將該設置作為預防措施關閉，並恢復帳戶的正常帳單配置。原話：「沒有錢從你帳戶離開。我們的支付處理商嘗試按無效金額扣款、被拒絕。什麼都沒被收，你也不欠什麼。」
這是 Anthropic 帳單系統一週內第二次公開故障。企業審計公司 Vaudit 幾天前發佈報告：在 3,400 萬美元 AI 帳單中發現 170 萬美元的企業客戶超額扣費，涉及 Anthropic 和其他多家 AI 供應商。
賭贏，Anthropic 修完自動充值邏輯，未來只吃財報噪音、企業客戶留住。賭輸，就是所有 API 買家都開始逐條對帳，170 萬企業超收放到監管視線裡。
via TechTimes / IBTimes UK
Anthropic 承認向一位韓國免費用戶開出總額 1,662 萬美元的錯誤帳單。用戶 Anthropic 帳號未綁定信用卡、API 調用量為零，卻通過 Stripe 收到兩張連續帳單——7 月 7 日 22:20 一張 167 萬美元，次日 23:42 又一張 1,662 萬美元。
用戶的韓國國民銀行支票卡連續攔下兩筆海外扣款嘗試，均因超過單筆限額被自動拒絕。用戶隨後花四天時間反覆聯絡 Anthropic 客服，才等到明確答覆：帳單已作廢、帳號無欠款。
Anthropic 官方解釋：開發者帳戶的自動充值（auto-reload）配置被錯誤地設置為遠高於正常值的金額。因此這不是已生成的真實 API 調用帳單，而是「餘額為 0 時系統仍按錯誤配置持續嘗試自動充值」。公司表示已將該設置作為預防措施關閉，並恢復帳戶的正常帳單配置。原話：「沒有錢從你帳戶離開。我們的支付處理商嘗試按無效金額扣款、被拒絕。什麼都沒被收，你也不欠什麼。」
這是 Anthropic 帳單系統一週內第二次公開故障。企業審計公司 Vaudit 幾天前發佈報告：在 3,400 萬美元 AI 帳單中發現 170 萬美元的企業客戶超額扣費，涉及 Anthropic 和其他多家 AI 供應商。
賭贏，Anthropic 修完自動充值邏輯，未來只吃財報噪音、企業客戶留住。賭輸，就是所有 API 買家都開始逐條對帳，170 萬企業超收放到監管視線裡。
via TechTimes / IBTimes UK
